8月2日,《經(jīng)理人》雜志、經(jīng)理人行知格案例研究院在北京共同發(fā)布的2011年度中國知識(shí)型公司發(fā)展研究報(bào)告及“知識(shí)明星榜”排行結(jié)果,報(bào)告 顯示中國知識(shí)型公司發(fā)展迅速,傳統(tǒng)企業(yè)向知識(shí)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的趨勢越來越明顯,華為技術(shù)、聯(lián)想集團(tuán)、中興通訊、比亞迪、盛大網(wǎng)絡(luò)等20家企業(yè)入選2011年度中 國比較受贊賞的知識(shí)型公司。
推動(dòng)中國知識(shí)型公司的發(fā)展,有著四股主要的力量,它們是商學(xué)院、專家學(xué)者、咨詢公司和軟件公司,商學(xué)院、專家學(xué)者提供教育培訓(xùn) 和傳授知識(shí)經(jīng)驗(yàn),咨詢公司提供專業(yè)咨詢服務(wù),軟件公司提供軟件產(chǎn)品,這四股力量通過不同的方式推動(dòng)著中國知識(shí)型公司的發(fā)展,它們都是助力者。
善于借助咨詢公司,讓知識(shí)型公司少走了很多彎路。報(bào)告顯示,近7成的企業(yè)在選擇咨詢公司時(shí),首要因素是看咨詢公司的業(yè)務(wù)專長, 而在2011年度“咨詢公司專業(yè)能力排行榜”中,在“戰(zhàn)略咨詢”領(lǐng)域,博斯咨詢、波士頓、麥肯錫分列前三;在“戰(zhàn)略執(zhí)行”領(lǐng)域,正略鈞策、北大縱橫、樸智 分列前三;在“IT咨詢”領(lǐng)域,埃森哲、IBM GBS、凱捷咨詢分列前三。
商學(xué)院、管理軟件公司對(duì)推動(dòng)中國知識(shí)型公司的發(fā)展也有著獨(dú)特的作用,清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、中山大學(xué)管理學(xué)院、中歐國際工商學(xué) 院憑著在播種“知識(shí)”和培養(yǎng)中國的商界精英上的突出貢獻(xiàn),SAP、用友軟件、浪潮集團(tuán)憑著為知識(shí)型公司提供有效的管理工具,其領(lǐng)導(dǎo)人都共同入選“2011 年度20位比較受贊賞的知識(shí)明星”。
比較受贊賞的知識(shí)型公司:華為、聯(lián)想居前二
2011年度中國知識(shí)型公司發(fā)展研究報(bào)告同時(shí)發(fā)布“知識(shí)明星榜”排行評(píng)選結(jié)果,包括主榜“比較受贊賞的知識(shí)型公司全明星榜TOP20”,子榜“各行業(yè)比較受贊賞的知識(shí)型公司”、“咨詢公司專業(yè)能力排行榜”和“20位比較受贊賞的知識(shí)明星”等。
在2011年度“比較受贊賞的知識(shí)型公司全明星榜TOP20”中,華為技術(shù)、聯(lián)想集團(tuán)、中興通訊、比 亞迪、盛大網(wǎng)絡(luò)分列前5名。與2010年度全明星榜相比,華為連續(xù)兩年位居第一,聯(lián)想從第4升至第2,比亞迪、百度跌出前3,盛大則從第17名狂升到第5 名,而2010年入榜的東軟、美的、李寧等9家公司則落選本年度的全明星榜。(見表1)
表1:2011年度比較受贊賞的知識(shí)型公司全明星榜TOP20
排名 | 公司 | 知識(shí)活力指數(shù) | 知識(shí)干擾指數(shù) |
1 | 華為技術(shù) | 62.4 | 17.7 |
2 | 聯(lián)想集團(tuán) | 62.1 | 17.8 |
3 | 中興通訊 | 61.6 | 17.1 |
4 | 比亞迪 | 60.8 | 17.3 |
5 | 盛大網(wǎng)絡(luò) | 60.4 | 17.5 |
6 | 阿里巴巴 | 60.8 | 16.9 |
7 | 百度 | 60.8 | 17.0 |
8 | 海爾 | 60.6 | 17.0 |
9 | 用友軟件 | 61.1 | 17.1 |
10 | 寶鋼股份 | 61.0 | 16.8 |
11 | 方正科技 | 60.4 | 17.0 |
12 | 中國遠(yuǎn)洋 | 59.3 | 17.2 |
13 | 中國銀行 | 60.4 | 16.9 |
14 | 騰訊 | 59.8 | 16.6 |
15 | 同仁堂 | 59.0 | 16.7 |
16 | 上海家化 | 59.0 | 16.7 |
17 | 萬科 | 58.9 | 16.8 |
18 | 新浪 | 59.1 | 16.5 |
19 | 貴州茅臺(tái) | 60.1 | 16.0 |
20 | 中國聯(lián)通 | 59.1 | 16.4 |
比較受贊賞的知識(shí)型公司有不少成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒:
●為客戶解決問題:以客戶為中心,洞悉客戶需求,以持續(xù)推出能實(shí)際解決客戶問題的產(chǎn)品及服務(wù);
●高性價(jià)比:基于知識(shí),提供高性價(jià)比的產(chǎn)品、服務(wù)或商業(yè)模式。低價(jià)、低成本一直是中國企業(yè)高歌猛進(jìn)的公開秘訣,插上“基于知識(shí)”之翅,能飛得更高;
● 客戶體驗(yàn):注重產(chǎn)生良好的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn),追求贏得顧客滿意;
● 跨界:在競爭上致力于參與國際競爭,在產(chǎn)品和服務(wù)上致力于跨行業(yè)的互動(dòng)或整合;
● 知識(shí)管理:重視把知識(shí)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,提高企業(yè)學(xué)習(xí)力,內(nèi)部做好知識(shí)管理。
專業(yè)的咨詢公司是推動(dòng)知識(shí)型公司成長的背后力量
研究發(fā)現(xiàn),專業(yè)的咨詢公司是推動(dòng)知識(shí)型公司成長的背后力量,發(fā)達(dá)國家的知識(shí)型公司的成長壯大往往伴隨著專業(yè)咨詢服務(wù)的支持,如今中國也正呈現(xiàn)出同樣的趨勢。
值得注意的是,中國本土咨詢公司成長迅速,已經(jīng)開始在中高端的咨詢市場與國際咨詢公司同臺(tái)競技了,在2011年度“咨詢公司專 業(yè)能力排行榜”中,在“戰(zhàn)略咨詢”領(lǐng)域,國際咨詢公司的專業(yè)能力比較受中國企業(yè)客戶的贊賞,博斯咨詢、波士頓、麥肯錫、摩立特、羅蘭貝格分列前五;而在“戰(zhàn) 略執(zhí)行”領(lǐng)域,正略鈞策、北大縱橫、樸智、佐佳國際、柏亞天分列前五,中國咨詢公司更受歡迎。
調(diào)查顯示:企業(yè)在選擇咨詢服務(wù)時(shí),首先看的是咨詢公司的業(yè)務(wù)專長,其次是年咨詢公司的口碑和公司知名度,第三是看咨詢公司在業(yè)內(nèi)的排名,第四才是咨詢服務(wù)的價(jià)格。
知識(shí)風(fēng)云人物:楊元慶、曹國偉等入選
研究表明,在產(chǎn)業(yè)正在急劇變革的形勢下,勝敗往往也取決于領(lǐng)軍人物,即知識(shí)型公司的引領(lǐng)者,他們帶領(lǐng)或推動(dòng)中國企業(yè)向知識(shí)型企業(yè)的轉(zhuǎn)化,他們被譽(yù)稱為“知識(shí)明星”。
結(jié)果,楊元慶、曹國偉、常小兵、馬云等10位優(yōu)秀的知識(shí)企業(yè)家入選“2011年度20位比較受贊賞的知識(shí)明星”;錢穎一、陸亞 東、朱曉明、郎咸平等10人代表其個(gè)人或所在機(jī)構(gòu)在推動(dòng)中國知識(shí)型公司的發(fā)展上作出貢獻(xiàn)而入選“2011年度20位比較受贊賞的知識(shí)明星”,他們來自3家商 學(xué)院、3家咨詢公司、1位專家學(xué)者,以及3家提供軟件服務(wù)的公司,這四股力量不分國內(nèi)、國際,代表的也不僅是個(gè)人,更是代表所在機(jī)構(gòu),他們正引領(lǐng)著中國知 識(shí)型公司持續(xù)進(jìn)步。
特別值得注意的是,楊元慶憑著優(yōu)異的表現(xiàn)入選“2011年度20位比較受贊賞的知識(shí)明星”并名列榜首,喜獲2011年度“年度知識(shí)巨星”大獎(jiǎng),這是對(duì)他在知識(shí)創(chuàng)造領(lǐng)域的認(rèn)可,他也成為首位在中國獲得知識(shí)至高獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)家。(見表2)
表2:2011年度20位比較受贊賞的知識(shí)明星
序號(hào) | 人名 | 機(jī)構(gòu) | 職務(wù) |
1 | 楊元慶 | 聯(lián)想集團(tuán) | CEO |
2 | 曹國偉 | 新浪網(wǎng) | CEO |
3 | 常小兵 | 中國聯(lián)通 | 董事長 |
4 | 劉強(qiáng)東 | 京東商城 | CEO |
5 | 周鴻祎 | 奇虎360 | 董事長 |
6 | 李書福 | 吉利集團(tuán) | 董事長 |
7 | 李彥宏 | 百度 | 董事長兼CEO |
8 | 方洪波 | 美的電器 | CEO |
9 | 馬云 | 阿里巴巴 | 董事長 |
10 | 曲敬東 | 愛國者電子 | CEO |
11 | 錢穎一 | 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 | 院長 |
12 | 朱曉明 | 中歐國際工商學(xué)院 | 執(zhí)行院長 |
13 | 陸亞東 | 中山大學(xué)管理學(xué)院 | 院長 |
14 | 郎咸平 | 香港中文大學(xué) | 教授、專家 |
15 | 李綱 | 埃森哲 | 大中華區(qū)主席 |
16 | 謝祖墀 | 博斯公司 | 大中華區(qū)董事長 |
17 | 趙民 | 正略鈞策 | 董事長 |
18 | 王文京 | 用友軟件 | 董事長兼CEO |
19 | 蕭潔云 | 思愛普(SAP) | 中國區(qū)總裁 |
20 | 孫丕恕 | 浪潮集團(tuán) | 董事長兼CEO |
注:知識(shí)明星除榜首之外排名不分先后,榜首者被評(píng)為“年度比較受贊賞的知識(shí)巨星”
“中國知識(shí)型公司年度發(fā)展研究報(bào)告”每年由《經(jīng)理人》雜志、經(jīng)理人行知格案例研究院進(jìn)行調(diào)查研究和撰寫,并在報(bào)告中發(fā)布“知識(shí)明星榜”排行結(jié)果。“知識(shí)明 星榜(Knowledge Star)”評(píng)選活動(dòng)是有關(guān)中國知識(shí)型公司(Knowledge Company)綜合表現(xiàn)的權(quán)威性評(píng)選,借鑒國際上對(duì)知識(shí)型企業(yè)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),對(duì)中國知識(shí)型公司從9項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。
此項(xiàng)評(píng)選每年進(jìn)行一次,于每年10月底開始展開,到第二年4月份結(jié)束,評(píng)選出主榜“比較受贊賞的知識(shí)型公司全明星榜TOP20”,子榜“各行業(yè)比較受贊賞的知識(shí)型公司”、“咨詢公司專業(yè)能力排行榜”和“20位比較受贊賞的知識(shí)明星”等。
成功需要努力。不論多大的公司。想要成功努力是必須要的。馬云的成功需要努力。即使你把一個(gè)小攤兒去做生意,那么也需要努力。