Starbucks星巴克品牌隸屬于星巴克企業(yè)管理(中國(guó))有限公司,法人代表是王靜瑛,發(fā)源地在上海,創(chuàng)立于2005,主營(yíng)行業(yè)餐飲行業(yè)、家居生活、食品飲料、休閑娛樂、精美餐具、酒飲沖調(diào)、生活服務(wù)、咖啡、咖啡廳、咖啡豆、馬克杯、黑咖啡、冰咖啡、骨瓷咖啡杯、便攜咖啡杯、陶瓷咖啡杯、掛耳咖啡、進(jìn)口咖啡、瘦身咖啡。
星巴克咖啡公司成立于1971年,是世界著名的特種咖啡零售商、烘焙師和品牌所有者。其零售產(chǎn)品包括30多種咖啡豆、手工濃縮咖啡和多種咖啡冷熱飲料、新鮮美味的糕點(diǎn)食品、各種咖啡機(jī)、咖啡杯等商品。此外,公司通過與合資伙伴生產(chǎn)和銷售瓶裝星冰咖啡飲料、冰搖雙濃縮咖啡和冰淇淋,通過零售店以外的便利場(chǎng)所生產(chǎn)和銷售星巴克咖啡和奶油利口酒,不斷擴(kuò)大泰舒茶、星巴克音樂光盤等新產(chǎn)品和品牌。
霍華德,現(xiàn)任董事長(zhǎng),1987年.舒爾茨先生收購(gòu)星巴克,帶領(lǐng)公司跨越了幾個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展的里程碑。星巴克作為一家專業(yè)的咖啡公司,于1992年6月成功上市,迅速推動(dòng)了公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和品牌發(fā)展。目前,該公司在北美、拉丁美洲、歐洲、中東和太平洋39個(gè)國(guó)家擁有1.3萬多家咖啡店,員工1.4萬多人。長(zhǎng)期以來,公司一直致力于為客戶提供高質(zhì)量的咖啡和服務(wù),創(chuàng)造獨(dú)特的星巴克體驗(yàn),使世界各地的星巴克商店成為人們除了工作場(chǎng)所和住宅之外溫暖舒適的第三生活空間。同時(shí),公司通過各種反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任的活動(dòng),不斷回饋社會(huì),改善環(huán)境,回報(bào)合作伙伴和咖啡產(chǎn)區(qū)農(nóng)民。
星巴克在中國(guó)
在中國(guó),星巴克是當(dāng)之無愧的咖啡知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)者,始終堅(jiān)持自己的傳統(tǒng)和特點(diǎn),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咖啡產(chǎn)品和其他優(yōu)質(zhì)的飲料和食品。中國(guó)人有喝茶的傳統(tǒng),但星巴克在這樣一個(gè)喝茶的社會(huì)里創(chuàng)造了良好的咖啡文化。星巴克店的氛圍與傳統(tǒng)的中國(guó)茶館相似這是一個(gè)放松、聊天和聚會(huì)的地方,也是一個(gè)可以和親戚朋友聊天的公共客廳。 星巴克獨(dú)特的星巴克體驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)人性化的服務(wù)及其第三空間理念也引起了中國(guó)消費(fèi)者的廣泛共鳴。
星巴克的中國(guó)合作伙伴和世界各地的合作伙伴一樣熱情、真誠(chéng)、體貼、博學(xué)和熱情。他們熱愛星巴克文化,積極參與培訓(xùn)。它們是星巴克與客戶之間的橋梁,也是星巴克品牌價(jià)值的載體和體現(xiàn)。正是這些合作伙伴以他們的熱情和專業(yè)精神,將星巴克的文化和精神內(nèi)涵傳遞給我們的客戶。
星巴克一直致力于改善和改善我們的客戶體驗(yàn),同時(shí)為消費(fèi)者提供一致的優(yōu)質(zhì)星巴克體驗(yàn)。星巴克在卓越產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),不斷給消費(fèi)者帶來愉悅和驚喜。同時(shí),星巴克充分尊重中國(guó)歷史悠久的傳統(tǒng)文化,將當(dāng)?shù)亓?xí)俗完美融入星巴克在店鋪設(shè)計(jì)、當(dāng)?shù)厥称凤嬃瞎?yīng)等方面的體驗(yàn)。自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,推出了各種具有中國(guó)特色的飲料、食品和商品,深受中國(guó)消費(fèi)者的喜愛。包括星巴克月餅、星冰粽、黑芝麻抹茶星冰樂、中國(guó)星巴克茶、福滿栗香瑪奇朵、如意桃花拿鐵、辣椒香摩卡、生肖儲(chǔ)蓄罐、中國(guó)春節(jié)和中秋節(jié)隨行杯。與此同時(shí),星巴克在店鋪設(shè)計(jì)中也融入了更多的地方元素,如北京的前店、成都的寬窄巷店、福州的三坊七巷店等,都以豐富的地方特色為顧客帶來了獨(dú)特的星巴克店體驗(yàn)。