中國(guó)旅行社總社品牌隸屬于中國(guó)旅行社總社湖南有限公司，法人代表是朱旭，發(fā)源地在北京，創(chuàng)立于2000年02月21日，主營(yíng)行業(yè)休閑娛樂、生活服務(wù)、旅游度假、旅行社。
中國(guó)旅行社湖南有限公司是中國(guó)旅游集團(tuán)公司中國(guó)旅行社投資的國(guó)有控股公司，總注冊(cè)資本600萬，營(yíng)業(yè)面積1200平方米。公司于1999年經(jīng)省旅游局批準(zhǔn)正式成立，2000年2月經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)注冊(cè)，2011年獲得出境旅游資格，是湖南省大型骨干旅行社之一。
湖南有限公司總部限公司總部位于長(zhǎng)沙，成立了7家分子公司，包括總部。有312個(gè)業(yè)務(wù)部門和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，員工1500人，更多的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正在加速成立。公司將在今年和明年內(nèi)建設(shè)和完成全省400個(gè)業(yè)務(wù)部門和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，努力發(fā)展成為大型國(guó)有骨干旅游企業(yè)。
2016年，公司與東航、南航、奧凱航空、大韓航空密切合作，開通了韓國(guó)首爾、濟(jì)州島、曼谷、普吉島、越南、河內(nèi)、長(zhǎng)白山等航線。包機(jī)230架，售票20萬張，售票25萬張，營(yíng)業(yè)額1.6億元。
2016年，公司與途牛、攜程、驢媽媽等旅游平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，利用其強(qiáng)大的媒體平臺(tái)提升品牌知名度，達(dá)到預(yù)期的階段目標(biāo)效果。與此同時(shí)，與湖南郵政建立了全省旅游戰(zhàn)略合作關(guān)系，使2016年旅游業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)外旅游總產(chǎn)值1.5億元，總銷售額超過3.5億元，2016年旅游組織接待游客30萬人次。其中，入境部接待游客9000多人，臺(tái)灣、馬來西亞、印尼占主要市場(chǎng)，歐美占30%。俄羅斯市場(chǎng)作為湖南入境旅游的新興市場(chǎng)，已經(jīng)連續(xù)發(fā)展了兩三年。
在全體員工的努力和省市旅游局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，公司近年來取得了一定的榮譽(yù)：
2002年，中國(guó)旅行社湖南有限公司獲得國(guó)際航空協(xié)會(huì)認(rèn)可的代理資格和廣鐵集團(tuán)指定的銷售代理資格；
2011年榮獲中國(guó)國(guó)際航空有限公司長(zhǎng)沙營(yíng)業(yè)部客運(yùn)銷售進(jìn)步獎(jiǎng)；
2011年加入湖南省旅行社協(xié)會(huì)理事單位；
2011年12月，被評(píng)為2011年長(zhǎng)沙旅游業(yè)文明示范窗口；
2012年3月，獲湖南省第四屆旅游企業(yè)大型人才招聘會(huì)優(yōu)秀展位獎(jiǎng)；
2012年2月被評(píng)為湖南省四星級(jí)旅行社；
2013年獲中國(guó)南方航空突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；
2013年榮獲中國(guó)東方航空最佳銷售獎(jiǎng)
2013年加入長(zhǎng)沙旅行社協(xié)會(huì)會(huì)員單位；
2014年5月入選2014年湖南省最佳星級(jí)旅行社，公司連續(xù)三年獲得湖南省出境旅行社A級(jí)榮譽(yù)評(píng)估。
2014年12月被評(píng)為湖南省五星級(jí)旅行社；
2017年12月，被評(píng)為2016年度A級(jí)榮譽(yù)。
中國(guó)旅游集團(tuán)以旅游服務(wù)、旅游投資經(jīng)營(yíng)、旅游零售為三大核心業(yè)務(wù)，以旅游金融、酒店經(jīng)營(yíng)為特色，以郵輪為代表的戰(zhàn)略創(chuàng)新孵化業(yè)務(wù)，在國(guó)內(nèi)、香港、澳門、海外28個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了旅游產(chǎn)業(yè)布局。匯集了眾多國(guó)內(nèi)知名旅游央企和文化旅游品牌，如中國(guó)港中旅、中國(guó)國(guó)際旅游、中國(guó)國(guó)際旅游、中國(guó)免稅旅游、中國(guó)旅游貿(mào)易、中國(guó)招商旅游等。，是目前中國(guó)最大的旅游央企。
目前，集團(tuán)總資產(chǎn)超過1000億元，員工超過4萬人。香港中旅(股票代碼:HK308)、中國(guó)國(guó)旅(股票代碼:SH601888年)，600多家企業(yè)每年接待6000多萬游客。其綜合實(shí)力在旅游企業(yè)中名列前茅，如資產(chǎn)總量、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、游客接待量、聚客能力和品牌影響力。它是中國(guó)旅游業(yè)中真正的國(guó)家隊(duì)和主力軍。
中國(guó)旅游集團(tuán)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以消費(fèi)者為中心，以綜合發(fā)展為主要手段，不斷增加旅游業(yè)的有效供給，促進(jìn)旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持垂直產(chǎn)業(yè)一體化、水平一體化平臺(tái)，加快旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的優(yōu)化和完善+新元素發(fā)展新格局，努力成為旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的領(lǐng)導(dǎo)者，促進(jìn)旅游強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的主力軍，全球旅游系統(tǒng)服務(wù)提供商，創(chuàng)造者滿足人們更好生活的需要。
旅游服務(wù)事業(yè)組。集團(tuán)的基本業(yè)務(wù)是以旅行社為龍頭，包括消費(fèi)旅游服務(wù)、簽證及證件服務(wù)、差旅及商旅會(huì)獎(jiǎng)服務(wù)。中國(guó)旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社、香港中國(guó)旅行社在國(guó)內(nèi)外擁有3000多家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，在中國(guó)排名第一。多家旅行社連續(xù)多年進(jìn)入年度前100強(qiáng)旅行社；與外交部簽證服務(wù)公司合作，在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)營(yíng)海外簽證中心，每年接受200多萬份簽證申請(qǐng)。受公安部委托，在香港唯一指定的香港居民大陸通行證和臺(tái)灣居民大陸通行證，在香港建立證書服務(wù)中心，擴(kuò)大非深圳戶籍居民香港旅游、國(guó)家簽證代理、廣東和香港車牌年審代理等13種證書服務(wù)。打造芒果網(wǎng)在線旅游平臺(tái)，積極拓展旅游+新的互聯(lián)網(wǎng)模式。
旅游投資經(jīng)營(yíng)事業(yè)組。以旅游目的地發(fā)展為重點(diǎn)，致力于控制景區(qū)、主題公園、休閑度假目的地、旅游房地產(chǎn)、旅游客運(yùn)、旅游表演藝術(shù)等核心資源，是集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)。目前，珠海、青島、咸陽三大海泉灣溫泉度假系列產(chǎn)品，以及河南嵩山、寧夏沙坡頭、浙江安吉等地的自然人文景區(qū)和休閑度假產(chǎn)品，包括世界之窗和錦繡中國(guó)兩大主題公園，參與黃山、廬山、衡山的投資索道項(xiàng)目。旅游房地產(chǎn)投資堅(jiān)持旅游特色房地產(chǎn)和城市休閑房地產(chǎn)開發(fā)模式，形成了珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲、京津冀、東北、中西部中心城市的戰(zhàn)略布局。旅游客運(yùn)包括香港中汽、信德中旅航運(yùn)公司，是粵港澳跨境水陸航運(yùn)的主要運(yùn)營(yíng)商之一。從事旅游表演的天創(chuàng)公司被國(guó)家五部委授予國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)稱號(hào)。
旅游零售業(yè)務(wù)集團(tuán)。集團(tuán)的拳頭業(yè)務(wù)是以免稅業(yè)務(wù)為核心，延伸到有稅零售和城市內(nèi)店。中國(guó)免稅產(chǎn)品（集團(tuán)）有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的免稅綜合許可證國(guó)有特許經(jīng)營(yíng)公司，目前在大陸、香港、澳門、臺(tái)灣和柬埔寨開設(shè)機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、邊境、客運(yùn)站、火車站、外輪供應(yīng)、外交人員、郵輪和城市9種免稅店，擁有世界上最大的單一城市免稅店-三亞國(guó)際免稅城市。目前，控股日免稅銀行已完成與海南免稅公司的整合，并獲得了北京、上海國(guó)際機(jī)場(chǎng)等重要港口的免稅經(jīng)營(yíng)權(quán)。它是世界上最完整的免稅商店類型，單一國(guó)家零售網(wǎng)點(diǎn)最多，中國(guó)最大的免稅運(yùn)營(yíng)商。
旅游金融業(yè)務(wù)集團(tuán)。承擔(dān)促進(jìn)產(chǎn)融結(jié)合、服務(wù)實(shí)體主營(yíng)業(yè)務(wù)、優(yōu)化資源分配的重要使命，是集團(tuán)的特色業(yè)務(wù)。包括中國(guó)第一家旅游特色商業(yè)銀行中國(guó)旅游銀行、香港安信信貸公司、金融公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、國(guó)際金融租賃公司、深圳安信小額貸款公司、山東中國(guó)旅游發(fā)展基金、中國(guó)旅游業(yè)基金、集團(tuán)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等。
酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)集團(tuán)。集團(tuán)的特色業(yè)務(wù)是探索酒店投資和輸出管理，拓展商務(wù)旅游服務(wù)。 內(nèi)地、港澳、英國(guó)有近170家酒店，客房約4萬間。
戰(zhàn)略創(chuàng)新孵化業(yè)務(wù)群。新的旅游業(yè)態(tài)，包括郵輪、房車等，是集團(tuán)的創(chuàng)新孵化業(yè)務(wù)。目前，三沙南海夢(mèng)之旅郵輪有限公司已與中遠(yuǎn)航運(yùn)、中國(guó)交通建設(shè)合資成立，依托其南海夢(mèng)號(hào)運(yùn)營(yíng)三亞至西沙航線；購(gòu)買國(guó)際郵輪，更名為鼓浪嶼，準(zhǔn)備運(yùn)營(yíng)和開通新的沿海航線。北京密云南山房車鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)，投資四川318房車營(yíng)地公司、云南奧特多等企業(yè)，開辟川藏線、云南-東南亞出境線等精品房車旅游線路。
進(jìn)入新時(shí)代，面對(duì)新形勢(shì)，順應(yīng)新趨勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)。中國(guó)旅游集團(tuán)堅(jiān)持服務(wù)大眾，創(chuàng)造幸福的新發(fā)展理念 一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)夢(mèng)想 務(wù)實(shí)高效的企業(yè)文化精神，認(rèn)真履行中央企業(yè)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)旅游、全球旅游、文明旅游、綠色旅游、旅游扶貧，努力做強(qiáng)做大，加快培育具有卓越產(chǎn)品創(chuàng)新能力和資源稟賦的世界級(jí)旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，具有全球競(jìng)爭(zhēng)力。
