第2年
金三益品牌，主營行業(yè)休閑娛樂、生活服務(wù)、商場、百貨店。
五馬步行街是溫州最大的國有改制綜合性商業(yè)零售企業(yè)，位于市區(qū)最繁華的商業(yè)歷史文化名街。現(xiàn)有員工807人，營業(yè)面積12523平方米，是溫州商業(yè)零售的重要窗口。2003年商品銷售額17517萬元，利潤214萬元，2004年商品銷售額22093萬元，利潤278萬元，2005年商品銷售額26442萬元，利潤358萬元。
該店成立于1950年4月，其前身是博甌百貨商場，成立于1925年，在浙南聞名。在計劃經(jīng)濟時代，商店堅持為人民服務(wù)的宗旨，遵循商業(yè)職業(yè)道德，積極開展商業(yè)經(jīng)營，不懈努力確保供應(yīng)，穩(wěn)定價格，在公眾中享有很高的聲譽。1978年黨的十一屆三中全會后，商店實施了一系列改革：1980年擴大企業(yè)自主權(quán)，在國家計劃的指導(dǎo)下實施自主經(jīng)營和盈虧；1983年實施第一步利稅改革；1984年實施工效聯(lián)系；1985年積極發(fā)展橫向經(jīng)濟聯(lián)系，拓展采購渠道，當(dāng)年采購商品總額占全年采購總額的43.5%；1989年，率先在全省試行柜組全員抵押承包責(zé)任制，受到省政府主要領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，并在全省推廣；1991年，率先在溫州推出我店無假冒偽劣商品承諾，同年成立中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會溫州質(zhì)量跟蹤站，中國質(zhì)量協(xié)會指定的63個國家產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤站之一；1992年推出了上門送貨、下鄉(xiāng)送貨等新的服務(wù)措施，取得了顯著的社會效益；20世紀(jì)90年代未進入國有商業(yè)改革。作為溫州商業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，商店承載著公眾的關(guān)注和政府的期望，堅定地走上了改革、整合、重組和改革的道路，1999年底，率先在全市商業(yè)系統(tǒng)中替代員工勞動關(guān)系，建立了新的企業(yè)就業(yè)機制。
進入21世紀(jì)后，商店及時調(diào)整了商業(yè)模式和商業(yè)形式。2000年，通過國有資產(chǎn)的戰(zhàn)略重組，包括五味和、金三益、中百商城等10家零售網(wǎng)點，將商店從簡單的百貨公司轉(zhuǎn)變?yōu)榫奂瘒猩虡I(yè)網(wǎng)點和人才優(yōu)勢的品牌旗艦，繼續(xù)保持溫州商業(yè)的主導(dǎo)地位；2000年初，新的友誼商場轉(zhuǎn)型為溫州第一家100家電超市，一舉扭虧為盈；2001年，原中百自選商場轉(zhuǎn)型為100家體育用品商場，成為溫州規(guī)模最大、品牌最齊全、知名度最高、效益最好的體育用品專業(yè)商場；2002年，大膽探索商業(yè)模式，向社會公開招標(biāo)部分類別和柜組的經(jīng)營權(quán)，引起社會各界的關(guān)注和關(guān)注；2002年下半年，原小白商場轉(zhuǎn)型為100家商場，充分挖掘商場在區(qū)域和運營方面的潛在資源；2003年，金三益店從1000平方米改造擴大到3000平方米，不僅弘揚了商業(yè)歷史文化，而且擴大了百年老店的市場影響力；同時，將原中百商城調(diào)整為經(jīng)營鐘表珠寶的專業(yè)商城，使其成為溫州乃至浙南閩北最大的鐘表珠寶商場；2005年，100家電超市將業(yè)務(wù)規(guī)模從2000平方米擴大到5000平方米，將單一家電業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為3家電、數(shù)字和通信C購物中心，開創(chuàng)了溫州本土家電消費的新模式；當(dāng)年，100家店鋪改擴建工程啟動，如期開展舊房拆遷、規(guī)劃設(shè)計、周邊居民拆遷安置、建設(shè)項目招標(biāo)等前期工作，并將于2006年正式開工建設(shè)。
多年來，店鋪堅持誠信為本的經(jīng)營理念，先后推出了消費者滿意項目、購物、服務(wù)、售后零風(fēng)險誠信滿意服務(wù)、不滿意退貨等服務(wù)措施和承諾，標(biāo)志著店鋪服務(wù)水平和水平向更高水平發(fā)展，為溫州商業(yè)新時尚樹立榜樣，榮獲：國家維護消費者權(quán)益先進單位，國家用戶滿意企業(yè)，全國用戶滿意服務(wù)、全國用戶滿意服務(wù)明星團隊、全國質(zhì)量月活動先進單位、全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動先進單位、全國優(yōu)秀質(zhì)量跟蹤站、浙江省文明單位、省商業(yè)品牌企業(yè)、省重合同值得信賴單位、省消費者值得信賴單位、省價格計量值得信賴單位、省衛(wèi)生先進單位、省百城萬店無假貨活動示范店、省文明服務(wù)示范點、溫州文明單位、市消費者權(quán)益保護先進集體，市企業(yè)信用評估AAA市級單位，市信用AAA一級單位、市企業(yè)年檢免信用企業(yè)先進單位等榮譽稱號。
傳承厚德，銳意創(chuàng)新。經(jīng)過50多年的經(jīng)營歷史和市場經(jīng)濟、改革洗禮，目前，商店以市場經(jīng)營、社會經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理的新經(jīng)營理念，出現(xiàn)在消費者面前，反映了國有重組企業(yè)蓬勃發(fā)展的新氛圍，也走出了低風(fēng)險、高回報、保存增值的道路，成為溫州國有企業(yè)成功經(jīng)營的典范。
《2003-2020年溫州市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》明確規(guī)定，傳統(tǒng)市中心-五馬街區(qū)應(yīng)形成服務(wù)全市的一級商業(yè)中心。為提高商業(yè)區(qū)的檔次和品位，應(yīng)設(shè)置大型商業(yè)設(shè)施。同時，將100家店鋪改擴建項目列為市商業(yè)中心區(qū)的重要商業(yè)項目。
根據(jù)本計劃，商店以本土化為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮網(wǎng)點和人才優(yōu)勢，運營和建立溫州100本土著名商業(yè)品牌，積極拓展經(jīng)營，繁榮市場，確保國有資產(chǎn)低風(fēng)險、高回報、保值增值，作為未來的工作目標(biāo)和發(fā)展方向。把店鋪改擴建工程作為2006年的重中之重。面對未來，推出擴大優(yōu)勢業(yè)務(wù)項目，努力培育品牌效應(yīng)；積極吸收外資，引入新的經(jīng)營理念和管理理念；不斷完善服務(wù)功能，逐步從商品經(jīng)營向商場轉(zhuǎn)型，從商品銷售向消費者服務(wù)發(fā)展，促進服務(wù)功能發(fā)展。
可以預(yù)見，當(dāng)?shù)販刂萆虡I(yè)歷史文化街100家商店改造擴建項目，現(xiàn)代商業(yè)設(shè)施站在市中心，實施一系列新措施，溫州中心商業(yè)區(qū)將迎來新的景象和繁榮，溫州100也將迎來新的調(diào)整和起飛，將出現(xiàn)在社會各界和消費者面前，為發(fā)展活力溫州、增強實力溫州、建設(shè)和諧溫州做出新的努力和貢獻。
