第2年
溫雅品牌，主營(yíng)行業(yè)化妝美容、身體護(hù)理、護(hù)發(fā)。
溫雅化妝品成立于1993年，是中國(guó)香港的一家獨(dú)資民族企業(yè)。遵循建立民族抱負(fù)，打造世界名牌的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持實(shí)事求是，走中國(guó)化妝品企業(yè)溫雅特色之路。公司自成立以來，已發(fā)展了數(shù)千英里：占地36888平方米的現(xiàn)代化新工廠于2008年初在廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建成并使用，擁有世界500強(qiáng)企業(yè)，毗鄰寶潔、安利、高露潔等國(guó)際日化巨頭；全國(guó)營(yíng)銷中心位于廣州市中心珠江岸邊；員工和推廣人員1100余人；銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)；生產(chǎn)和銷售的美發(fā)產(chǎn)品包括染發(fā)、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)、定型和燙發(fā)五大類500多個(gè)品種；其知名品牌包括：溫雅、彩吧標(biāo)準(zhǔn)美。
輝煌業(yè)績(jī)
1995年，溫雅系列產(chǎn)品開始投放專業(yè)發(fā)廊市場(chǎng)。僅一年內(nèi)，產(chǎn)品線就覆蓋了全國(guó)90%的專業(yè)發(fā)廊市場(chǎng)；1997年，溫雅產(chǎn)品開始進(jìn)入零售百貨公司市場(chǎng)。同樣，一年內(nèi)，百貨公司市場(chǎng)在全國(guó)大中型城市的終端覆蓋率已達(dá)95%以上。
多年來，溫雅在北京、上海、廣州等城市美發(fā)品牌的市場(chǎng)銷售統(tǒng)計(jì)中名列前茅。根據(jù)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)大型零售企業(yè)商品銷售的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2010年溫雅品牌美發(fā)產(chǎn)品的綜合市場(chǎng)份額和銷量在同類產(chǎn)品中排名第一。到目前為止，溫雅已經(jīng)連續(xù)11年獲得了這一榮譽(yù)，領(lǐng)先于歐萊雅、威娜等外國(guó)品牌，為國(guó)家工業(yè)贏得了榮譽(yù)。與海爾、小天鵝、安踏等著名國(guó)家品牌在北京人民大會(huì)堂接受了國(guó)家相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的盛大獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局權(quán)威機(jī)構(gòu)中國(guó)工業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心2010年最新統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)結(jié)果，2001年至2010年優(yōu)雅染發(fā)劑連續(xù)十年獲得類似商品銷售第一，作為優(yōu)秀的民族品牌被邀請(qǐng)?jiān)谌嗣翊髸?huì)堂接受國(guó)家相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)證書。麥捷華先生總經(jīng)理應(yīng)邀代表民族品牌在人民大會(huì)堂新聞發(fā)布會(huì)上發(fā)表講話，鼓勵(lì)中國(guó)民族企業(yè)的發(fā)展。
2003年，經(jīng)中國(guó)管理科學(xué)院、市場(chǎng)戰(zhàn)略專家委員會(huì)、中國(guó)國(guó)際保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益促進(jìn)會(huì)認(rèn)定，文雅品牌系列美發(fā)產(chǎn)品被評(píng)為中國(guó)知名品牌。同年，溫雅牌染燙發(fā)產(chǎn)品榮獲廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予的廣東省名牌產(chǎn)品榮譽(yù)稱號(hào)。2004年5月，在中國(guó)香料香精化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的國(guó)際美容化妝品洗滌用品博覽會(huì)上，溫雅榮獲首屆中國(guó)化妝品十大競(jìng)爭(zhēng)品牌稱號(hào)。2005年1月，溫雅公司被評(píng)為2004年中國(guó)美發(fā)染發(fā)市場(chǎng)年度成功企業(yè)和2004年中國(guó)美發(fā)染發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)者滿意度最高企業(yè)。
2008年，由新浪、騰訊、網(wǎng)易、谷歌等知名媒體聯(lián)合主辦的健康產(chǎn)業(yè)盛典2008產(chǎn)業(yè)盛典2008中國(guó)健康年度總評(píng)榜，溫雅與歐萊雅、沙軒等國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)最受歡迎護(hù)發(fā)品牌。公開投票后，溫雅當(dāng)選最受歡迎護(hù)發(fā)品牌。
積極引領(lǐng)美發(fā)潮流，不斷推出新產(chǎn)品。2010年1月，溫雅升級(jí)原染發(fā)摩絲，全新推出糖果泡泡染發(fā)系列，引領(lǐng)女生染發(fā)新潮流，推出無氨無對(duì)苯二胺(PPD)全系列健康綠色染發(fā)系列上市。2010年9月，溫雅推出了第一個(gè)家DIY自卷發(fā)產(chǎn)品-糖果泡泡卷發(fā)凝露，安全不傷頭發(fā)。同年12月，第一個(gè)家推出DIY直發(fā)產(chǎn)品-糖果泡沫直發(fā)凝霜。
嚴(yán)保質(zhì)量
溫雅于2001年通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)志著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，尤其是質(zhì)量管理的新水平。2002年，溫雅被評(píng)為廣東省輕工質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)。2003年，溫雅被廣東省輕工業(yè)協(xié)會(huì)授予產(chǎn)品質(zhì)量信得過企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)，并于2003年投入近50萬元ERP加強(qiáng)企業(yè)信息管理，管理軟件。2005年，經(jīng)中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)調(diào)查核實(shí)，溫雅品牌美發(fā)產(chǎn)品在協(xié)會(huì)調(diào)查的2000-2005年各級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)中無不合格記錄，被認(rèn)定為2001-2005年國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品。2007年9月，溫雅被邀請(qǐng)參加中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織的2007年全國(guó)質(zhì)量月優(yōu)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾活動(dòng)，編制《2007年全國(guó)質(zhì)量月優(yōu)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾專輯》2009年3月，溫雅獲得廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《標(biāo)準(zhǔn)化良好行為證書》AAA級(jí)。未來，溫雅將繼續(xù)秉承實(shí)現(xiàn)持續(xù)客戶滿意，超越客戶期望的宗旨，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
優(yōu)雅的產(chǎn)品不僅以質(zhì)量取勝，還以優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)贏得了消費(fèi)者的好評(píng)。公司秉承以人為本，滿足消費(fèi)者最大需求的服務(wù)宗旨
美發(fā)店-2002年初，溫雅率先在廣州建立了染發(fā)行業(yè)第一家美發(fā)店，開創(chuàng)了免費(fèi)染發(fā)、護(hù)發(fā)服務(wù)的先例，讓中國(guó)消費(fèi)者在購物時(shí)享受不少于甚至高于歐美專業(yè)水平的服務(wù)，在溫雅專業(yè)人士的指導(dǎo)下效地購買和使用美發(fā)產(chǎn)品。溫雅首先將美發(fā)店的概念推廣到全國(guó)，引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)潮流。
美發(fā)知識(shí)服務(wù)中心-2007-2008年，作為中國(guó)優(yōu)秀的民族企業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)發(fā)展全面加快，在全國(guó)各大中城市建立了大量的美發(fā)知識(shí)服務(wù)中心(原名美發(fā)店)，為更多的中國(guó)消費(fèi)者提供全方位的美發(fā)知識(shí)服務(wù)。通過提供專業(yè)的美發(fā)知識(shí)咨詢，教消費(fèi)者美發(fā)和護(hù)發(fā)知識(shí)，可以根據(jù)發(fā)質(zhì)、發(fā)型、氣質(zhì)、服裝、職業(yè)等特點(diǎn)選擇的產(chǎn)品，真正提高中國(guó)消費(fèi)者的美發(fā)知識(shí)水平。
早在2002年，800免費(fèi)熱線——溫雅公司就開通了800免費(fèi)服務(wù)熱線，為消費(fèi)者提供答疑解難、處理投訴、咨詢建議等服務(wù)，建立與消費(fèi)者溝通互動(dòng)的渠道。從而更深入地了解消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的美發(fā)條件。
只要輸入溫雅網(wǎng)站，視頻操作網(wǎng)站-2010年溫雅全國(guó)首個(gè)視頻操作網(wǎng)站www.youngrace.cn，消費(fèi)者只需點(diǎn)擊視頻觀看各種美發(fā)操作教程，無需閱讀文字說明，就可以輕松在家里實(shí)現(xiàn)美發(fā)DIY。
回饋社會(huì)
經(jīng)過11年的奮斗，溫雅已經(jīng)從幾十人發(fā)展壯大到2005年擁有1000多名員工和推廣人員的大型企業(yè)，多次被評(píng)為廣州市天河區(qū)大型納稅人。因?yàn)閷?duì)天河區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，被天河區(qū)政府表彰為2004年天河區(qū)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)優(yōu)秀單位。2000-2010年，我公司納稅額達(dá)到1.7億，2008-2009年廣州市國(guó)家和地方稅務(wù)局納稅信用評(píng)級(jí)評(píng)定為A級(jí)納稅人為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
同時(shí)，溫雅熱心社會(huì)公益教育，2001年向廣東省見義勇為基金會(huì)捐款，資助維護(hù)社會(huì)保障。每年向廣州市第13中學(xué)助學(xué)基金會(huì)捐款幫助貧困學(xué)生。2003年，在廣東中學(xué)教學(xué)樓在廣東省興寧市大坪鎮(zhèn)捐款15萬元，2004年4月向廣東省教育基金會(huì)捐款16500元。2005年7月，我公司關(guān)心當(dāng)時(shí)遭遇水災(zāi)的地區(qū)人民健康，向廣州市慈善協(xié)會(huì)、廣東省教育基金會(huì)捐贈(zèng)了一系列消毒物資。2007年7月，我公司與廣州市教育基金會(huì)聯(lián)合設(shè)立溫雅宏志獎(jiǎng)學(xué)金，全力支持國(guó)家教育發(fā)展。
2008年初，中國(guó)遭遇百年雨雪災(zāi)害，及時(shí)捐贈(zèng)2萬元給災(zāi)區(qū)人民取暖，積極動(dòng)員外籍員工留在廣州過年。廣州市委統(tǒng)戰(zhàn)部、廣州市工商聯(lián)授予廣州市民營(yíng)企業(yè)抗災(zāi)救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。2008年5月12日，汶川地區(qū)發(fā)生8.0級(jí)地震，共籌集11.7萬元給災(zāi)區(qū)同胞送暖送愛。2010年4月14日，青海省玉樹縣發(fā)生最高震級(jí)7.1級(jí)地震。我公司向?yàn)?zāi)區(qū)捐款10萬元，轉(zhuǎn)入慈善會(huì)購買帳篷等緊急物資。溫雅本著取諸社會(huì)、用于社會(huì)的精神，熱心慈善，不斷回饋社會(huì)。
奮斗不息
大鵬一天隨風(fēng)起，搖晃9萬英里，溫雅自成立以來，抓住了新中國(guó)改革開放的機(jī)遇，遵循建立民族抱負(fù)，打造世界品牌的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持實(shí)事求是，走優(yōu)雅化妝品企業(yè)道路的企業(yè)規(guī)范，以成就世界知名優(yōu)秀中國(guó)化妝品企業(yè)為目標(biāo)，今天，溫雅在中國(guó)創(chuàng)造了自己的世界。
我相信，在未來，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的技術(shù)和周到完善的服務(wù)，以及強(qiáng)烈的社會(huì)使命感和民族自我完善感，優(yōu)雅將繼續(xù)與大多數(shù)消費(fèi)者一起創(chuàng)造新的輝煌。
